1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.amalibijoux.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Amali Bijoux
Auto-entreprise
Rue des Suisses
Email : amalibijouxcontact@gmail.com
SIRET : 818 792 442 00035
Responsable : Mathias Brault
3. Données collectées
Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont les suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Données de navigation (cookies, adresse IP, tracking)
Ces données sont collectées notamment lors :
- De la passation d’une commande
- De la création d’un compte client
- De la navigation sur le site
- De l’inscription à la newsletter
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- La gestion et le suivi des commandes
- L’organisation logistique des expéditions
- La gestion du compte client
- L’envoi d’informations commerciales (nouveautés, promotions)
- L’amélioration de l’expérience utilisateur et du site internet (analyse statistique)
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (commande)
- Le consentement de l’utilisateur (cookies, newsletter)
- L’intérêt légitime (amélioration du site)
6. Outils et services utilisés
Les données peuvent être traitées via les services suivants :
- Hébergement : OVH
- Analyse d’audience
- Emailing
- Paiement sécurisé
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et respectent les exigences du RGPD.
7. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.
Une bannière de gestion des consentements permet à l’utilisateur :
- D’accepter ou de refuser les cookies
- De modifier ses préférences à tout moment
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter de leur collecte ou du dernier contact avec l’utilisateur.
9. Partage des données
Les données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, paiement, emailing, analyse).
10. Sécurité des données
Le site met en œuvre des mesures de sécurité adaptées :
- Utilisation du protocole HTTPS
- Accès sécurisé aux données
- Protection contre les accès non autorisés
11. Transfert de données
Aucun transfert de données personnelles n’est effectué en dehors de l’Union européenne.
12. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, il suffit de contacter :
📧 amalibijouxcontact@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
13. Compte client
Les utilisateurs peuvent créer un compte afin de :
- Suivre leurs commandes
- Accéder à l’historique de leurs achats
Les informations liées au compte sont conservées dans le respect des règles définies dans la présente politique.
14. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
15. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité :
📧 amalibijouxcontact@gmail.com